Consultorio de consumo. Grada 114

Estoy pensando en ampliar el salón de mi piso. ¿Debo pedir permiso a los vecinos, aunque no se modifique ninguna zona común de la comunidad?
Debe solicitar el permiso cuando las obras impliquen alterar paredes u otros elementos estructurales del edificio, ya que se trata de elementos comunes que son propiedad de la comunidad, y la misma deberá aprobar por unanimidad esas modificaciones en Junta de propietarios. Además, siempre es aconsejable avisar a los vecinos por las molestias que pueda ocasionar la obra.

He recibido un correo electrónico de una persona conocida sin que la persona en cuestión lo haya enviado. ¿Qué puedo hacer?
Hay correos electrónicos que infectan su ordenador, otros intentan robar información confidencial mediante el engaño, y otros pretenden usar su buzón para multiplicarse y dañar otros ordenadores. Para evitarlo procure no abrir un correo sospechoso, aunque parezca de fuente conocida. Tenga en cuenta que, si no ha solicitado nada a una persona o empresa, esta no tiene por qué enviarle instrucciones de ningún tipo. Estos correos tienen un texto similar, con frases incomprensibles, palabras extranjeras, errores ortográficos e incoherencias en el texto, imágenes mal encajadas o en baja resolución, carácter de urgencia, etc. El mayor peligro se esconde tras los enlaces y los archivos adjuntos, no pinche en los enlaces ni abra los archivos adjuntos; tampoco debe contestar ni reenviar un correo sospechoso, porque proporciona datos valiosos al cibercriminal.

Tengo el bono social contratado en el suministro eléctrico de mi casa. ¿Cómo me afecta el nuevo reglamento?
El nuevo bono distingue entre hogares, hogares vulnerables y hogares vulnerables severos. El Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (Iprem) determina los umbrales de renta de las diferentes categorías, que pueden variar en algunas circunstancias, como en casos de discapacidad. Las comercializadoras deben informar a los clientes de su derecho a acogerse al bono social, y también de la posible pérdida de este derecho si contratan en el mercado libre, sin que puedan aplicar ninguna penalización por romper el contrato vigente para activar el bono social.

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