Contigo en casa. Tecnología contra la soledad. Grada 104. Memoria viva

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Un nuevo verano y una nueva oportunidad de comenzar con renovadas ilusiones. Desde estas páginas abrimos un nuevo camino para divulgar aquellas experiencias consideradas ‘buenas prácticas’ en el campo de lo social que merecen ser conocidas y reconocidas por la sociedad.

‘Contigo en casa’ es un programa de la Unión Democrática de Pensionistas y Jubilados (UDP) a través del cual se dota a los hogares de las personas mayores beneficiarias de un receptor de televisión adaptado y accesible con webcam y conexión a internet vía satélite, lo que les permite comunicarse mediante videoconferencia con el centro de acompañamiento, amigos y familiares, así como con otros hogares de personas mayores participantes en el programa.

Se trata de ofrecer una alternativa de comunicación entre las personas mayores y su entorno, pues permite su asistencia y ayuda mediante la supervisión diaria del estado de salud en el que se encuentran y sus actividades, atendiendo demandas que puedan surgir en cada uno de los hogares que disponen de este sistema.

El trabajo realizado durante los últimos años ha permitido que los mayores atendidos hayan roto la ‘brecha digital’ y se hayan convertido en usuarios habituales de internet y de la videoconferencia, rompiendo la soledad a la que muchos estaban condenados antes de su incorporación al programa.

‘Contigo en casa’ se desarrolla en núcleos de población rurales y dispersos, donde los mayores muy frecuentemente viven solos, en múltiples ocasiones incomunicados durante buena parte del año y, por supuesto, donde las nuevas tecnologías no resultan fácilmente accesibles.

Actualmente ‘Contigo en casa’ proporciona atención y da servicio a 150 personas de 23 municipios de las provincias de Alicante, Valencia, Jaén, Albacete, Cuenca, León, Burgos y Palencia. Para ello se utiliza tecnología de conexión a través de satélite, lo que permite el acceso a internet en aquellas áreas en las que no existen infraestructuras terrestres de telecomunicaciones y, en muchos casos, ni telefonía móvil, aportando una comunicación de calidad y fluida. Esta es una experiencia verdaderamente innovadora, eficaz y útil, que contribuye a mejorar la calidad de vida del mayor, siendo además una herramienta de soporte vital y asistencial en momentos difíciles.

‘Contigo en casa’ continúa su expansión por núcleos rurales que tienen dificultades de comunicación a través de internet. Durante el primer trimestre de 2016 se han realizado presentaciones del programa en municipios de León, Albacete y Cuenca. A las presentaciones han acudido los alcaldes y ediles de distintos municipios que cumplen las condiciones de acceso al programa, así como representantes de las instituciones que colaboran en la puesta en marcha del mismo, en este caso las diputaciones provinciales. Un nuevo espejo en el que mirarnos.

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