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Soy uno de los afectados por el trucaje de los motores de Volkswagen; ¿qué pasos debo dar?
Volkswagen ha presentado un plan de actuación para reparar los motores que llevan el programa informático que evita los límites a las emisiones de gases tóxicos; ello implica que los propietarios de los vehículos afectados deben acudir a los talleres de la marca para la eliminación del software. Existen distintas modalidades de actuación, según los motores, que tendrán que explicarle, puesto que en algunos modelos será suficiente una modificación del software, mientras que en otros se necesitará reparar el hardware, cambiando algunas piezas.

Está previsto que las revisiones empiecen a principios de año, aunque dependerá de lo que necesite según el tipo de motor. Volkswagen debe ponerse en contacto con los afectados, las reparaciones tienen que ser gratuitas, lo más rápidas que sea posible, no suponer una pérdida de potencia para el motor, y ha de ofrecer un coche de sustitución mientras dure la reparación si se necesita. Es importante que le faciliten un documento con las operaciones realizadas al vehículo una vez se lo entreguen.

Más información en www.ucex.org/Noticias/UCE_TODOvolks.html

Al ir a comprar con un amigo a una tienda le negaron la entrada por su vestimenta; ¿puede actuar así el establecimiento?
El dueño de un establecimiento, ya sea un comercio, un bar, etc. puede hacer uso del derecho de admisión y establecer limitaciones de acceso a su local. Se trata de un derecho regulado que debe cumplir unos requisitos mínimos, siendo el principal que denegar la entrada a una persona no vulnere sus derechos fundamentales por ser una decisión arbitraria o por razones de sexo, raza, religión o cualquier otro motivo improcedente.

Además, el titular del establecimiento tiene que comunicar a la autoridad competente las causas objetivas para impedir la entrada a determinados clientes; por ejemplo, si exige un determinado vestuario, o si no se permite entrar con algunas prendas de ropa o en determinadas circunstancias, y todo debe quedar claramente recogido en un rótulo, visible desde el exterior, y aplicarse estas exigencias de forma objetiva y no arbitraria. Si las normas son claras y está publicitadas de forma visible el titular puede decidir el criterio de admisión en su local; en caso contrario puede reclamar e incluso solicitar la presencia de la Policía en el local.

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