El diputado delegado de Cultura, Juventud y Bienestar Social, Ricardo Cabezas, ha presentado un informe sobre el servicio de teleasistencia domiciliaria que presta la Diputación de Badajoz en 175 municipios de la provincia de menos de 20.000 habitantes, incluidas las entidades locales menores.
En la actualidad el número de usuarios atendidos asciende a 2.297. Cabezas ha explicado que desde la puesta en marcha del servicio se ha elevado cuantitativamente el número de beneficiados: «en el presente ejercicio hemos subido en la ratio de atención para abarcar al mayor número de personas y seguir favoreciendo el modo de vida de los mayores en el mundo rural».
Para Ricardo Cabezas, el objetivo de la Diputación de Badajoz con este programa es mantener y potenciar la autonomía personal de los mayores y permitir que permanezcan en su medio habitual. «La teleasistencia domiciliaria proporciona un alto nivel de seguridad a los usuarios que, en cualquier situación de emergencia, se saben atendidos de forma inmediata así como sus familiares que son avisados e informados en el acto».
Para ser usuario de la teleasistencia domiciliaria hay que formalizar un expediente que se inicia en el Servicio Social de Base del municipio, y lo encabeza una solicitud del alcalde al presidente de la Diputación. Consta de varios documentos, entre los que se encuentran los datos de los contactos del usuario y una historia clínica en la que se indican las patologías del mismo.
La entidad concesionaria de este servicio, Cruz Roja, lleva a cabo un seguimiento quincenal para tener un control sobre la situación del usuario. Cruz Roja informa a los técnicos de la Diputación mediante un parte de incidencias semanales, para que desde la institución provincial se proceda según cada caso.
