El presidente de Plena inclusión Extremadura, Pedro Calderón, ha intervenido ante al comisión de Turismo de la Asamblea de Extremadura para defender el posicionamiento de Plena inclusión España respecto a la inclusión en la sociedad de todas las personas; en este sentido, se ha referido a que solo se puede hablar de turismo accesible si esa accesibilidad se ha incorporado a toda la cadena de valor.
Calderón ha recordado que la accesibilidad universal es una cualidad imprescindible que deben tener los entornos, productos y servicios turísticos. Ha señalado que «la falta de accesibilidad en los entornos y recursos turísticos es una forma indirecta, pero sutil, de discriminación». Plena inclusión detecta cada año situaciones de discriminación sufridas por personas con discapacidad intelectual en los accesos a diferentes servicios turísticos como hoteles, centros de ocio o discotecas.
También ha presentado diversas propuestas técnicas elaboradas por Plena inclusión Extremadura y la Oficina de Accesibilidad Cognitiva de Extremadura (Oacex), como aportaciones al proyecto de Ley de Turismo; se basan en aplicar medidas de accesibilidad cognitiva, como la adaptación de la información y publicidad turística a lectura fácil, que los sistemas de reserva sean accesibles, que los destinos ofrezcan una lista de todos los servicios de apoyo a la discapacidad, y que se estudien las quejas relativas a la deficiencia de accesibilidad a servicios e instalaciones.
