¿Es legal poner a la venta prendas de otras temporadas en período de rebajas?
El artículo 26 de la Ley del Comercio Minorista especifica que “los artículos objeto de la venta en rebajas deberán haber estado incluidos con anterioridad en la oferta habitual de ventas”, entendida a esa misma temporada. Además, el artículo 20.1 de la Ley de Comercio de Extremadura indica que “la venta en rebajas es aquella en la que los comerciantes ofrecen, en el mismo establecimiento en el que ejercen habitualmente su actividad comercial, una reducción de precios en sus productos, con una finalidad primordialmente extintiva de las existencias de campaña”. Por tanto, solo pueden estar en rebajas las prendas que se hubieren estado vendiendo en el periodo anterior al inicio de las mismas.
¿Es legal que al hacer un ingreso de 30 euros en la cuenta bancaria de un amigo me hayan cobrado 2 euros de comisión?
Recientemente un Juzgado de Chiclana de la Frontera ha ordenado a una entidad financiera que devuelva a un ciudadano lo cobrado en concepto de comisión por hacer un ingreso por ventanilla en la cuenta de un cliente del banco, al considerar que esa comisión tiene “carácter abusivo”porque el banco cobró dos veces por el mismo servicio. De hecho, “la entidad bancaria no está prestando servicio alguno al demandante, sino a su cliente, y logra de este modo cobrar por el mismo servicio dos veces, a su cliente a través de las comisiones asociadas a su contrato, y al tercero ajeno a la entidad, por el ingreso admitido como servicio anejo al mismo contrato”. Además, el artículo 82 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios señala que son abusivas las cláusulas que determinen la falta de reciprocidad en el contrato. Basándose en estos argumentos, realice una reclamación por escrito ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad; y, si no le responde favorablemente en el plazo de dos meses, recurra ante el Defensor del Cliente o, en su defecto, ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España.
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