Roberto Serrano
En un vuelo he sufrido un retraso de tres horas y la compañía ha respondido a mi reclamación que no me indemniza porque se debió a un problema técnico; ¿puedo reclamar?
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha dictaminado que los problemas técnicos no eximen a las compañías aéreas de indemnizar a sus pasajeros por retrasos o cancelaciones de sus vuelos, salvo que el problema se deba a actos de sabotaje o terrorismo, o a vicios ocultos de fabricación. Además, las circunstancias del problema solo serán extraordinarias “cuando guarden relación con un acontecimiento que no sea inherente al ejercicio normal de la actividad del transportista aéreo y escape a su control efectivo, debido a su naturaleza u origen”. El siguiente paso es recurrir ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.
Quiero cancelar mi seguro de hogar pero me dicen que no lo he solicitado con dos meses de antelación al vencimiento.
La Ley de Contrato de Seguro ha sido modificada, y ahora especifica que las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante notificación escrita a la otra parte, efectuada al menos un mes antes de la conclusión del período del seguro. Si lo hizo con esa antelación de un mes deberían aceptarle la baja, aunque debe solicitarlo de forma fehaciente. Sin embargo, sigue vigente el plazo de dos meses para que el asegurador comunique al asegurado cualquier modificación de la póliza.
Alquilé un equipo de música para una boda, y pagué una señal, pero días después me dijeron que las características del equipo no eran adecuadas para el local, cuyas condiciones expliqué antes de contratar; ¿puedo anular el contrato y pedir la devolución del dinero?
Si el contrato recoge las condiciones del servicio y qué características debe tener, el profesional debe aconsejar y ofrecer ese servicio según lo que demanda el cliente. Si además es él mismo quien avisa que su material no es adecuado para las necesidades del cliente, debería asumir el error y devolver la señal. Según el Código Civil, si se firma un contrato con señal el comprador puede rescindirlo y perderla, o bien devolverla duplicada si es el vendedor el que lo rescinde, que es su caso. No obstante, debería quedar constancia fehaciente de que es el prestador quien cancela el contrato, y no el cliente.
…¿quieres saber más? Suscríbete por 30 euros al año
Otros artículos
CONSEJO DE LA JUVENTUD DE EXTREMADURA
Medio centenar de jóvenes extremeños estrenan la I Escuela de invierno del Consejo de la Juventud de Extremadura
FUNDECYT-PCTEX
Empresas del Parque forman consorcios en Chile para la ejecución de proyectos internacionales en el ámbito del turismo y la innovación
La tecnológica Clondex consolida su oferta de cursos de montaje de impresoras 3D
SEXPE
Plan de Impulso del Autoempleo de Extremadura
ÁREA DE DESARROLLO Y TURISMO SOSTENIBLE DE LA DIPUTACIÓN DE CÁCERES
El barco turístico Balcón del Tajo celebra su quinto aniversario
ÁREA DE DESARROLLO LOCAL DE LA DIPUTACIÓN DE BADAJOZ
La Diputación de Badajoz destina este año 3,9 millones de euros a subvenciones en concurrencia competitiva
FUNDACIÓN ACADEMIA EUROPEA DE YUSTE
Fallece Umberto Eco, miembro de la Academia Europea de Yuste
La Fundación colabora en la XVII Ruta del Emperador
Las bibliotecas de Extremadura cuentan con un facsímil del Testamento de Fernando el Católico
ASAMBLEA DE EXTREMADURA
Feder traslada a Blanca Martín un manifiesto para impulsar la investigación y el tratamiento de las enfermedades raras
La Asamblea se une a la celebración del Día internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia
Fotos comentadas
MÚSICA
Banda Municipal de Música de Badajoz
Vicente Soler, la batuta de la música pacense
Asociación de Amigos de la Banda Municipal de Música de Badajoz
UNIVERSIDAD DE EXTREMADURA
La Universidad diseña un protocolo científico para el seguimiento de aves a través de drones
La ciencia llega cada jueves a la Biblioteca Pública de Badajoz
FOTOEXTREMADURA
¿Conoces Extremadura?
TECNOLOGÍA
Juan Zamoro. Hyperloop, una posible revolución
Ramón Palacios. First Lego League con sabor extremeño
Abel Hernández. La tasa de conversión, esa gran desconocida
TOROS
José María Sotomayor. Plaza de toros de Toledo
LITERATURA
Pedro Montero
Guadalupe. Sentimiento y conciencia
O Pelourinho, 19
Javier Feijóo. Asina. Triste Soledá con sus costaleros
LA FRONTERA
Miguel Ángel Gragera. Cantarrana Exprés: Lúa Gramer. Dulce tormenta
A FRONTEIRA
Francisco Bilou. O cadeiral do Coro da Sé de Évora e o Centauro da igreja do Salvador de Úbeda
ARTE
Lanzarte. Al menos fuera de Extremadura
DECORACIÓN
Lourdes Espino. Cocinas públicas
ARQUEOLOGÍA
Julio Esteban Ortega. Santuarios, peñas sacras y altares rupestres
HISTORIA
José Antonio Ramos / Óscar de San Macario. La ermita de San Bartolomé de Santiago del Campo
FOGONES DE MÉRIDA
Juan Manuel Cañamero. Restaurante A de Arco. Cocina en estado puro
MODA
Patty Gruart. Frida vestida
FOTOGRAFÍA
Sol Salcedo. Solitones 1
VIAJES
Juan Antonio Narro. Pousada da Rainha Santa Isabel, más que un alojamiento histórico
MOTOR
Mamen Vázquez. El motor extremeño celebra su fiesta anual
ENOLOGÍA
Carmen Tristancho. Maná fermentado en barrica. Medalla de Oro en el concurso Garnachas del mundo 2016
PATROCINA UN DEPORTISTA
Grupo Ros. Patrocina un Deportista Extremeño
ZONA EMPRESA
Álvaro Arroyal. Director general de Cablex
ESTE MES TOCA
Duende Josele. Continúa la gira de presentación de La semilla
La Cámara de Comercio imparte un curso de sumiller profesional
Fundación Caja de Badajoz. Vuelve el curso-campamento de preinmersión en el inglés a la Rucab de Badajoz
MESA Y MANTEL
Antonio Franco Domínguez. Director del Museo Extremeño e Iberoamericano de Arte Contemporáneo
…¿quieres saber más? Suscríbete por 30 euros al año
