Extremadura Avante pone a disposición de las empresas extremeñas que necesiten comunicarse con otros países, y cuyos interlocutores hablen idiomas diferentes al español, un servicio gratuito de traducción telefónica simultánea.

El objetivo de este servicio es eliminar las barreras idiomáticas para que las empresas puedan aumentar el negocio internacional. El acceso a la comunicación telefónica está disponible en más de 30 idiomas, en horario ininterrumpido de 9.00 a 19.00 horas, excepto festivos nacionales. El acceso es instantáneo si se solicita la traducción al inglés, francés, alemán o italiano; para el resto de los idiomas disponibles hay que solicitarlo con una antelación de 24 horas, concertando día y hora de llamada.

Se trata de un servicio de traducción profesional y rigurosamente confidencial. La empresa usuaria recibirá por parte de la empresa de traducción una factura donde se desglosará dos conceptos: el importe de la traducción y el importe del coste de la llamada internacional. El importe de la traducción será asumido por Extremadura Avante y el importe de la llamada internacional será asumido por la empresa, según las tarifas del operador de telefonía.

Este servicio, a través del teléfono 902 500 500, también está disponible para videoconferencias. Si la plataforma o el programa de la reunión es aportado por la empresa extremeña no se facturaría coste alguno.

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