Con motivo de la conmemoración del Día internacional del voluntariado el Servicio de Voluntariado de la ONCE ha dado a conocer algunos datos relacionados con este aspecto de la organización tan importante para las personas con discapacidad visual.
Así, se destaca que por primera vez se han superado los 100.000 servicios prestados a personas con discapacidad visual afiliadas a la ONCE, lo que pone de manifiesto la especial importancia de las personas voluntarias, aun mayor en estos tiempos de pandemia.
Una parte relevante de estas prestaciones se ha realizado en el marco del ‘Programa de acompañamiento telefónico’, fundamental en unos meses marcados por la crisis de la Covid-19; también se han ofrecido otros apoyos, como el acompañamiento presencial para realizar gestiones o para acceder a lugares desconocidos o poco accesibles, la ayuda para practicar deporte o para participar en actividades de ocio o, incluso, para la descarga de aplicaciones o usar determinadas tecnologías.
Actualmente, la ONCE cuenta con 2.854 personas voluntarias, que hasta finales de noviembre habían atendido a 5.728 personas afiliadas, lo que supone un incremento del 9,5% respecto al mismo periodo del año anterior.
El Servicio de Voluntariado de la ONCE es una iniciativa social de apoyo a las personas afiliadas que, a causa de su ceguera, sordoceguera o baja visión, necesitan ayuda para realizar determinadas actividades cotidianas que permitan su total inclusión. La ONCE cuenta con este servicio en 135 de sus centros, en los cuales se puede solicitar información y que son los encargados de gestionar las acciones de voluntariado.
Además, con el objetivo de llegar a cualquier persona que lo necesite, se ha implementado una mejora en el asistente virtual Alexa, de Amazon, para que se puedan solicitar de forma fácil y rápida estas prestaciones de ayuda.