El aumento de consultas referidas a temas sociales y de los beneficiarios de la ayuda a domicilio ha llevado al Ayuntamiento de Badajoz a habilitar dos números adicionales gratuitos para canalizar la información del Instituto Municipal de Servicios Sociales a los ciudadanos.
Al 900 150 025 que se puso en marcha para la línea de ayuda psicológica a las personas mayores se unen ahora el 900 210 101, como información general en asuntos sociales, y el 900 210 202 para el servicio de ayuda a domicilio, y en todos los casos funcionan a modo de centralita, para agilizar al máximo la atención que se requiera.