El Servicio Extremeño de Salud y la asociación Red Humanizar han firmado un convenio para proporcionar acompañamiento a los pacientes ingresados en hospitales públicos que no cuenten con un familiar o con un servicio de apoyo que les brinde ayuda durante su ingreso.
Red Humanizar es un proyecto de voluntariado socio-sanitario de acompañamiento en el ámbito hospitalario, cuyos objetivos son garantizar el acompañamiento y apoyo a los pacientes que se encuentran solos y facilitar al cuidador un descanso físico y emocional. Además, pretende consolidar un grupo estable de voluntarios especializados que apoyen emocionalmente al paciente y a su familia, ayudando a colaborar en su bienestar durante la estancia en un centro hospitalario.
Esta asociación defiende una serie de valores en el desarrollo de este acompañamiento, como la solidaridad, acompañando de forma altruista a los pacientes que se encuentren en situación de soledad; la equidad, llegando al mayor número posible de personas que precisen de su ayuda; el respeto a la dignidad de las personas; y la coordinación y cooperación, procurando canales e instrumentos entre los centros hospitalarios y la asociación.
La finalidad principal de este convenio es agilizar el trabajo de Red Humanizar, de manera que el voluntariado se pueda llevar a cabo en todos los hospitales pertenecientes al Servicio Extremeño de Salud. Para ello es necesaria una comunicación previa de Red Humanizar a la Gerencia del Área donde se vaya a prestar el servicio, para comenzar la actuación conjunta entre cada centro hospitalario y la entidad.
Por otra parte, los horarios para llevar a cabo los acompañamientos deberán ser consensuados entre la dirección de cada hospital y Red Humanizar, siendo aplicables para toda la semana, incluídos los días festivos; la asociación ofrece tres turnos de acompañamiento en horario de mañana, mediodía y tarde, no estando contemplados los acompañamientos nocturnos.
Para agilizar el proceso y facilitar al máximo la puesta en marcha de este proyecto de voluntariado la gestión de los acompañamientos se realizará a través de una aplicación móvil que han desarrollado ambas entidades bajo el nombre de ‘Red Humanizar®’, que contempla las figuras del ‘Administrador’, que será el presidente de la asociación Red Humanizar; un ‘Coordinador’ por cada centro hospitalario inscrito, también perteneciente a la entidad, que captará nuevos voluntarios; un responsable de cada centro hospitalario, que identificará los pacientes que se hayan mostrado interesados en el programa y que sean susceptibles de acompañamiento, y solicitará los turnos; y los propios voluntarios, que realizarán los acompañamientos.
Este convenio no genera obligaciones económicas para el Servicio Extremeño de Salud, teniendo una duración de tres años desde su firma. No obstante, en cualquier momento anterior a la finalización de este plazo los firmantes del convenio podrán acordar una prórroga por un período de hasta cuatro años.
