La murga 20D`Copas reivindica en un comunicado que el ayuntamiento de Badajoz no ha tenido en cuenta su petición de facilitar un espacio para las audio-guías en el Concurso de Murgas del Carnaval de Badajoz.
Por cuestiones de planes de evacuación y emergencia, las sillas negras del final del teatro habilitadas para personas con discapacidad no estarán disponibles. El ayuntamiento, ha facilitado una fila con ocho asientos para estas personas y solamente podría asistir una de las personas encargadas de la audio-guía, sin embargo, desde la murga se denuncia que la persona que hace las audio-guías debe estar sentada en una butaca más, ya que se escucharía primero al audio-guía y luego al receptor, además se molestaría al resto de la fila de personas sentadas. Otros años, las dos personas especialistas, han narrado lo que ven y lo han transmitido a las personas con discapacidad, que lo escuchan a través de unos casos y, de esta forma, completan las letras y les permiten disfrutar de todas las actuaciones.
Tras hablar con la Concejalía de Ferias y Fiestas, se le comunicó a la murga que el audio-guía puede situarse en una esquina detrás de la actuación, sólo cuando actúe su murga.
20D`Copas es la única murga inclusiva del Carnaval de Badajoz, trabaja con personas sordas y con discapacidad visual para que puedan disfrutar del Carnaval, cuenta con la colaboración de organizaciones como la Organización Nacional de Ciegos Españoles (Once), la Federación Extremeña de Discapacitados Auditivos Padres y Amigos del Sordo (Fedapas), Plena Inclusión, la Asociación de Personas Sordas de Badajoz (Aspesoba), la Federación Extremeña de Asociaciones de Personas Sordas (Fexas), y personas que de manera voluntaria, trabajan por la inclusión.